KAI ist ein Social Robot, der auf der Plattform Furhat aufgesetzt wurde. Er kann vielerlei Personen repräsentieren durch unterschiedliche Gesichter, Stimmen und Sprachen. Sein Sprechverhalten kann menschlich gestaltet werden, indem man Gestik und Mimik nutzt. Am IKT der THU wurde KAI bislang für zwei Nutzungsszenarien entwickelt.
Der Social Robot übernimmt die Aufgabe von Mitarbeitenden des Studierenden Service Centers. Er beantwortet alle Fragen rund um das Studium an der THU. Das können ganz allgemeine Informationen sein, wie die Öffnungszeiten der Hochschule, aber auch sehr spezielle, z.B. in welchem Raum für den Studiengang Maschinenbau im zweiten Semester die Mathe-Vorlesung stattfindet. Jederzeit ist KAI für alle Fragen verfügbar, ist nie überlastet oder genervt und spricht verschiedene Sprachen.
Jeder Nutzer der THU Labore ist verpflichtet, eine Sicherheitseinweisung zu absolvieren. Diese kann sie oder er mit KAI zusammen machen. KAI gibt Informationen, stellt Fragen und bietet sogar ein kleines Quiz zum Abschluss des Trainings an.
Das Wissen von KAI stammt aus für die Anwendung spezifischen RAG Systemen. In der THU Umsetzung entstand eine einfach zu nutzende Schnittstelle mit zahlreichen Konfigurationsmöglichkeiten, um die Plattform flexibel nutzen zu können. Aktuell stammt die Antwort von KAI aus dem Sprachmodell Gemma4:e4b.
