Professor Dr. Sven Bähre

Professor

Fakultät Mathematik, Natur- und Wirtschaftswissenschaften

Professor Mathematik, Natur- und Wirtschaftswissenschaften

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Publikationen

Peer-Reviewte wissenschaftliche Veröffentlichungen:

Baehre, S. (2024). From research to action: Enhancing net promoter score utilization in managerial practice. International Journal of Market Research, 66(2-3), 174-181.
Baehre, S., O’Dwyer, M., O’Malley, L., & Lee, N. (2022). The use of Net Promoter Score (NPS) to predict sales growth: insights from an empirical investigation. Journal of the Academy of Marketing Science, 50(1), 67-84.
Baehre, S., O'Dwyer, M., O'Malley, L., & Story, V. M. (2022). Customer mindset metrics: A systematic evaluation of the net promoter score (NPS) vs. alternative calculation methods. Journal of Business Research, 149, 353-362.